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践行服务承诺 唱响和谐赞歌——记拾金不昧的北疆一分公司驾驶员们

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颁布功夫:2008-12-08 浏览:

        11月17日  ,吕氏贵宾会官网新疆搭客运输集团北疆一分公司接到一封感激信。失主何绍波在来信中  ,高度赞扬了北疆一分公司司机孙德山、马治平拾金不昧的事迹。
        原来  ,10月19日  ,何绍波带着一个多月大的孩子乘坐北疆一分公司客车从额敏县前往乌鲁木齐。车辆到站后  ,他一时忽略将装有身份证、户口本等证件以及两万多元现金的包裹忘却在车上。迷失包裹后  ,何绍波万分焦急  ,但不知若何是好——带着幼孩  ,四处寻包  ,行动也不方便。正当她近乎绝望的时辰  ,北疆一分公司新A—68355号车驾驶员孙德山、马治平两位师傅打来电话  ,通知她包的着落。得知何绍波行动不便  ,两位司机把财物送还到她的手中。
        独一无二  ,孙德山、马治平两位师傅已经不是第一次做这种功德了。10月3日中午  ,一位行色匆匆的男子来到位于乌鲁木齐西郊的吕氏贵宾会官网新疆客运集团北一分公司  ,只见他用战抖的手从工作人员手中接过一个行包  ,打开查看:身份证、现金、火车票  ,手机……一件也不少。举起那张火车票  ,他激昂地向周围的人说:“看!这是我今全国午6点的火车票  ,终于找到了!感激!感激!太感激了!”。
        这名男子名叫张成安  ,是由额敏县筹备返回内地家乡的农夫工。10月2日  ,他从额敏县乘坐北疆一分公司新A—68355号车到乌鲁木齐转乘火车。3日一早  ,带着好多行李的张成何在碾子沟汽车站下车后  ,立即赶往火车站。到了火车站才发现  ,自己装有身份证、现金、火车票、手机等物的提包竟然丢了。焦心的张成安仔细回顾  ,发觉自己下了远程车后就没有见过包。因而二心急火燎地赶往碾子沟汽车站  ,凭据汽车票上的车号  ,联系到北疆一分公司的现场调度  ,现场调度的一句话让张成安悬着的心放了下来  ,他说:“你别焦急  ,68355号车的驾驶员简直捡到一个行包  ,他们已把包交到公司。”原来驾驶员孙德山、马治平在乘客下车后查抄车辆时  ,发现了张成安的行包。他们当即与现场调度一路开包查抄  ,由于包内没有联系方式  ,他们只好将行包交回单元  ,期待搭客自己来认领。
        10月16日  ,北疆一分公司新A—35146号车驾驶员俄孜阿提将在由布尔津返回乌鲁木齐的车上捡到的装有医疗保险手册等物品的手提袋送还给了失主程先生。新A—34682号车驾驶员李伟、斯拉木汗将上海某公司人员杨杨一行4人失落的拍照机、身份证、银行卡等贵沉物品送还给失主。
        北疆一分公司不休加强驾驶员的服务意识教育  ,通过施杏锥驾驶员优质服务赏罚造度》等  ,掀起了一股助报答乐的新风尚。孙德山、马治平、俄孜阿提、李伟、斯拉木汗……这些北疆一分公司的通常驾驶员们  ,用自己的行动  ,唱响了一曲曲和谐社会的赞歌。在北疆一分公司  ,仅今年1-10月份就收到感激信17封  ,锦旗两面  ,还有很多驾驶员做功德不留名  ,在塔河高低传为美谈。

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